21 décembre 2018

Quelques conseils pratiques pour choisir le détaillant chez qui vous achèterez votre nouvelle porte de garage

Détaillant Garaga

Ce n’est pas agréable de payer trop cher, mais ça peut être pire de payer trop peu !

Il est vrai qu’il peut être difficile de magasiner l’achat d’un tout nouveau système de porte de garage, incluant la porte elle‑même, sa ferronnerie et l’ouvre‑porte de garage électrique. Notre petite voix intérieure qu’on appelle « méfiance », nous rappelle souvent qu’il y aura toujours quelqu'un qui voudra faire le travail pour moins cher et vous serez tenté de faire affaire lui. Toutefois, considérez que si vous payez moins, vous obtenez certainement moins : moins d'expérience, moins de qualité pour le produit et moins de service après‑vente.

Les portes de garage dont les prix sont beaucoup plus bas parmi celles offertes sur les soumissions (écrites ou verbales) que vous avez demandées, ont souvent une durée de vie plus courte et peuvent demander des appels de service plus fréquent que ce que vous l’escomptez. Il peut également être plus difficile pour vous de faire corriger un item par l’entreprise qui vous a offert le plus bas prix, une fois que votre paiement complet aura été effectué.

Si vous jugez que le prix est trop élevé par rapport à une publicité que vous avez vue dans une circulaire ou en ligne, vous constaterez par contre l’expérience et les connaissances techniques d’un vrai professionnel en portes de garage. Ne soyez pas gêné de lui poser des questions. Cela démontre votre intérêt pour vous procurer un produit qui doit durer longtemps.

Connaître l'entreprise avec laquelle vous faites affaire

Il arrive malheureusement que certaines d’entreprises offrant des portes de garage ne soient en affaires que depuis quelques années. Comme pour la plupart des propriétaires, vous achèterez une (ou deux) porte de garage dans toute votre vie. Il devient alors important pour vous de savoir avec qui vous avez affaire.

Un premier conseil : n’hésitez pas à demander à voir des projets résidentiels réalisés par l’entreprise que vous avez contactée. Informez‑vous si elle en a fait dans votre secteur. Allez parler à ces propriétaires et demandez‑leur leur niveau de satisfaction. Vous la recommande‑t‑elle sans hésitation ? Vous pouvez lire les avis clients sur notre site web.

Assurez‑vous que le distributeur de portes de garage avec lequel vous êtes sur le point d’accepter l’offre de service est en règle, pour ce qui est des licences d’opération nécessaires dans la province où il opère et enfin, qu’il dispose d’une assurance responsabilité civile et professionnelle valide. S’il est membre d’une association provenant de l’industrie des portes de garage, sachez au moins qu’il a un code d’éthique à respecter. Faites‑vous montrer les certificats en question.

Regardez de près le niveau de service que vous obtiendrez

Une entreprise spécialisée dans la vente, l’installation et la réparation de portes de garage n’a jamais peur de montrer ses couleurs, et ce sans exagération. Ne dit‑on pas qu’on mesure la qualité d’un arbre à la qualité des fruits qu’il donne ? Ne vous fiez donc pas non plus aux entreprises qui essaient de vous en faire voir plein la vue en vous vous montrant via leur site web une flotte de camions de services qu’elles n’ont pas vraiment.

Rendez‑vous directement à leur place d’affaires. Si tout est bien rangé et classé dans l’entrepôt et la salle de montre, il est fort possible que pour cette entreprise le « souci du détail » soit important et vous obtiendrez la même attention lors de l’installation. Aussi, un distributeur sérieux vous offrira probablement de se déplacer jusqu’à votre domicile pour être en mesure de bien vous conseiller selon vos besoins.

Le détaillant de portes de garage que vous aurez choisi doit aussi pouvoir réagir rapidement lors d’appel de service. Est‑ce qu’il dispose d'une flotte de véhicules de service assez importante pour bien couvrir votre région ? Suffisante pour vous fournir une installation rapide ? Est‑ce que ces camions sont équipés de pièces de remplacement pour faire face aux imprévues ?

Posez des questions. Vérifiez ce que l’on vous dit !

Contactez‑nous sans hésiter au numéro 418-543-6318. Nous nous ferons un plaisir de vous montrer des projets que nous avons réalisés dans votre secteur. Vous pouvez également lire les avis clients sur notre site web pour savoir ce que nos clients ont pensé de notre service.

Il est important pour nous de prendre le temps nécessaire pour bien vous conseiller et de vous expliquer le meilleur choix à faire selon vos besoins précis, tout en respectant votre budget. Nous pouvons au besoin vous faire parvenir une soumission par courriel. N’hésitez pas aussi à venir nous rencontrer à notre salle de montre.

Utilisez notre Centre de Design pour choisir le style de porte de garage qui vous conviendra le plus. Consultez aussi notre album de photos pour vous donner plein d’idées.

Gardez cette maxime en mémoire : l’amertume d’un produit de mauvaise qualité dure longtemps après la douceur d’un bas prix oublié !

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