Nous vendons, installons et réparons des portes de garage depuis 20 ans

Votre nouvel investissement mérite une installation impeccable et un service hors pair. C’est pour cette raison que Portes SaguenayBalzac s’engage à travailler avec vous durant toutes les étapes de l’achat d’une porte de garage. Nos experts vous conseilleront afin de vous permettre de choisir la porte qui conviendra le mieux à vos besoins et vous offriront une expérience-client inégalée. Constance et rigueur pour une installation sans faille, c’est la promesse que nous vous faisons !

Portes SaguenayBalzac est fière de vous offrir des systèmes de portes de garage résidentielles et commerciales de qualité supérieure, dans une vaste gamme de modèles et de couleurs. Voici un bref aperçu des différents modèles que nous vous proposons :


Pourquoi choisir Garaga ?

Choisir une porte Garaga, c’est d’abord choisir un produit de première qualité sans compromis. Solidement conçues pour affronter les climats les plus rigoureux, les portes de garage Garaga sont fabriquées en portant une attention aux moindres détails, depuis leur conception, au choix de couleurs et d’éléments décoratifs jusqu’à leur fabrication et leur installation.

Soyez assuré de dénicher avec nous la porte de garage respectant votre budget, vos préférences et qui saura redonner à votre résidence du style et de l’élégance. C’est pour toutes ces raisons que Garaga est le leader incontesté du marché.

En faisant affaires avec un détaillant membre du réseau Garaga Experts, vous êtes certain de bénéficier des services des meilleurs professionnels de l’industrie de la porte de garage et ce, jusque dans les moindres détails également. Chaque membre Garaga Expert s’engage à offrir une satisfaction totale au client. À toutes les étapes, de la sélection de votre porte jusqu’à l’installation, votre Garaga Expert agira comme conseiller pour vous aider à faire les choix les plus éclairés, qui répondront à tous vos besoins.

En sa qualité d’Expert, votre conseiller peut également vous aider à prolonger la vie de votre porte de garage en vous proposant un plan d’entretien et de suivi pour s’assurer que votre investissement vous rendra fier pour de nombreuses années. Laissez-nous vous conseiller !


L'avis des consommateurs

satisfaction

5
08 Mars 2015 , Yves B

l'installation a été fait par moi alors la cote de l'installation n'est pas bonne

Réparations

4
05 Mars 2015 , Romain R (Saint-Honoré-de-Chicoutimi, QC)

Bonjour, j'étais passé à vos bureaux pour vous montrer des photos prises de ma porte de garage, avec les égratignures qui avaient été faites avant pour pendant la… En savoir plus Bonjour, j'étais passé à vos bureaux pour vous montrer des photos prises de ma porte de garage, avec les égratignures qui avaient été faites avant pour pendant la pose. Vous m'aviez dis que quelqu'un viendrait pour les réparer et il n'est jamais venu. Attendez vous la venue de l'été pour que la peinture de réparation colle plus? À part ça, elle ouvre et ferme très bien, pas un mot à dire.

Merci et bonne journée :-)

Romain Riverin

Terriblement decu

1
05 Mars 2015 , Alain D (Saguenay, QC)

Le tracking de l'evaluation des cout initial avait été egaré
Beaucoup de nos demandes n'avait pas été inscrites
Portes et capping mal emballé ont… En savoir plus
Le tracking de l'evaluation des cout initial avait été egaré
Beaucoup de nos demandes n'avait pas été inscrites
Portes et capping mal emballé ont été retourné a multiples reprises pour bris( ce qui aurait été facile a prevenir avec un emballage adéquat)
-4 fois pour la porte
-2 fois pour le capping et elles etaient encore bossé
Apres 6 mois toujours pas complèté

Réponse de l'entreprise:

Bonjour M. Dallaire Merci de votre commentaire, nous allons nous en servir pour nous améliorer. Nous sommes conscient que votre expérience d achat aurait put être meilleur même si les bris occasionne par les transporteur sont difficile a corriger. Nous croyons par contre que même si il nous aura fallut plusieurs visite pour obtenir le résultat que vous escomptiez nous avons réussi ce qui démontré nos souci de la satisfaction du client et notre professionnalisme. soyez certain que des mesures sont déjà prise pour améliorer nos procédure de vérification avant installation... a bientôt, nous demeurons disponible pour vos questions ou commentaires. Merci Erick Gilbert President PGS

Commentaire

5
22 Août 2014 , Jasmin C (Saguenay , QC)

Nous sommes très satisfait du service donné ainsi que du produit que nous avons acheter. Nous n'hésiterons pas a vous recommander. Merci

Satisfaction

5
12 Août 2014 , Yves C (Ferland Boilleau, QC)

Bonjour, il est un peu tôt pour commenter vos produits puisque nous ne les avons pas encore utilisés et qu'ils ne sont pas tous installés. Toutefois, nous connaissons vos produits… En savoir plus Bonjour, il est un peu tôt pour commenter vos produits puisque nous ne les avons pas encore utilisés et qu'ils ne sont pas tous installés. Toutefois, nous connaissons vos produits que nous utilisons quotidiennement à une autre résidence. Nous avons choisi d'acheter encore des portes Garaga compte tenu de notre entière satisfaction du produit.
De plus, votre service à la clientèle s'est avéré un plus et Monsieur Gilbert a travaillé très fort pour satisfaire à toutes nos requêtes. Bravo.

Porte de garage

4
09 Juillet 2014 , DENIS F (métabetchouan, QC)

Beaucoup de bullshit de la part du vendeur qui avait un seul but....vendre.
Concernant la porte, j'en suis extrêmement satisfait et je songe en commander une autre 8 pieds de haut par 7… En savoir plus
Beaucoup de bullshit de la part du vendeur qui avait un seul but....vendre.
Concernant la porte, j'en suis extrêmement satisfait et je songe en commander une autre 8 pieds de haut par 7 pieds de large pour aller avec elle.
Salutation

Denis Fortin

Réponse de l'entreprise:

Bonjour M. Fortin Merci de votre commentaire qui servira a nous améliorer. Tel que notre conversation téléphonique, c'est un mal entendu sur la date d'arrivé des portes et la date de prise de possession (HRS d'arrivé du transport + temps de déchargement + vérification) qui a causé votre frustration et nous le comprenons bien. A l'avenir nous indiquerons a nos clients la date de prise de possession seulement et non la date d'arrivé du transport car comme dans votre dossier, le transport est arrivé a 11H,ce qui ne nous permettait pas de vous livrer la porte pour 7:30 am cette même journée.. Salutation Erick Gilbert CoPropriétaire