L'avis des consommateurs

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126 Avis clients

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Satisfaction

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12 Août 2014 , Yves , Quebec

Bonjour, il est un peu tôt pour commenter vos produits puisque nous ne les avons pas encore utilisés et qu'ils ne sont pas tous installés. Toutefois, nous connaissons vos produits… En savoir plus Bonjour, il est un peu tôt pour commenter vos produits puisque nous ne les avons pas encore utilisés et qu'ils ne sont pas tous installés. Toutefois, nous connaissons vos produits que nous utilisons quotidiennement à une autre résidence. Nous avons choisi d'acheter encore des portes Garaga compte tenu de notre entière satisfaction du produit.
De plus, votre service à la clientèle s'est avéré un plus et Monsieur Gilbert a travaillé très fort pour satisfaire à toutes nos requêtes. Bravo.

Porte de garage

4
09 Juillet 2014 , DENIS , Quebec

Beaucoup de bullshit de la part du vendeur qui avait un seul but....vendre.
Concernant la porte, j'en suis extrêmement satisfait et je songe en commander une autre 8 pieds de haut par 7… En savoir plus Beaucoup de bullshit de la part du vendeur qui avait un seul but....vendre.
Concernant la porte, j'en suis extrêmement satisfait et je songe en commander une autre 8 pieds de haut par 7 pieds de large pour aller avec elle.
Salutation

Denis Fortin

Réponse de l'entreprise:

Bonjour M. Fortin Merci de votre commentaire qui servira a nous améliorer. Tel que notre conversation téléphonique, c'est un mal entendu sur la date d'arrivé des portes et la date de prise de possession (HRS d'arrivé du transport + temps de déchargement + vérification) qui a causé votre frustration et nous le comprenons bien. A l'avenir nous indiquerons a nos clients la date de prise de possession seulement et non la date d'arrivé du transport car comme dans votre dossier, le transport est arrivé a 11H,ce qui ne nous permettait pas de vous livrer la porte pour 7:30 am cette même journée.. Salutation Erick Gilbert CoPropriétaire

petit oubli

5
30 Novembre 2013 , Louis , Quebec

Il n'y avait pas de manuel d'installation j'en ai trouve un sur internet mais j'aurais aime avoir le bon

Réponse de l'entreprise:

Bonjour M. Gaudreault Merci de votre commentaires. Garaga comme plusieurs autres compagnie, n'imprime plus de manuel d'installation mais les rendre disponible sur internet.. Nous allons songer à une façon d'avisé le client de ce fait et nous aurons des manuels ici en magasin pour palier à cet inconvénient. Cela aidera aussi ceux qui non pas Internet ou qui sont moins habile avec l'informatique.

Achat et Installation d'une porte de garage 9x8 projet residentiel

5
15 Novembre 2013 , Patrick ,

Excellent accueil et suivi au niveau du vendeur. L'installation s'est tres bien deroule et a ete complete dans un bref delais. Le produit est exactement ce qu'on s'attendait. Nous… En savoir plus Excellent accueil et suivi au niveau du vendeur. L'installation s'est tres bien deroule et a ete complete dans un bref delais. Le produit est exactement ce qu'on s'attendait. Nous sommes tres contents du resultat et notre experience.

Excellent service

5
15 Novembre 2013 , Dave , Quebec

Toujours satisfais du service

réponse

4
31 Octobre 2013 , Marcel , Quebec

installation a ete rest bien fait et avec courtoisie